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==ELABORAÇÃO DE QUESTIONÁRIO== 
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 Questionário é uma técnica de investigação que   contém questões apresentadas por escrito aos  respondentes, cujo objetivo é propiciar determinado  conhecimento ao pesquisador. É um instrumento de  recolha de informação.
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VANTAGENS\\
Possibilita atingir grande número de pessoas de diversas localizações geográficas com baixo custo;\\ 
Garante o anonimato das respostas (às vezes se identificada, a pessoa não quer responder);\\
Permite que as pessoas o respondam no momento que lhes pareça mais apropriado;\\ 
Não expõe os pesquisados à influência do pesquisador. 
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LIMITAÇÕES\\
Exclui pessoas analfabetas;\\ 
Impede o auxílio ao pesquisado quando este não entende determinada pergunta;\\
Impede o conhecimento das circunstâncias em que o questionário foi respondido;\\
Não oferece garantia de que a maioria das pessoas devolvam-no preenchido completamente;\\ 
Proporciona resultados muito críticos em relação à objetividade. 
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CONSTRUÇÃO\\
Não existe uma metodologia padrão para o projeto de questionários, porém existem recomendações de diversos autores com relação a essa importante tarefa no processo de pesquisa. A elaboração das questões terá grande influência nos resultados que serão obtidos, por isso, são importantes alguns cuidados.\\
As perguntas podem ser classificadas quanto a sua forma da seguinte maneira:\\
Perguntas abertas: o interrogado responde com suas próprias palavras e, por isso, são difíceis de tabular e analisar; 
	Exemplo: Qual sua opinião sobre a merenda escolar da sua escola?
	_____________________________________________________

Perguntas fechadas: englobam todas as respostas possíveis, sendo melhor de tabular; 
	Exemplo: Como você classificaria a merenda escolar de sua escola?
	( )Péssima  ( )Ruim  ( )Regular  ( )Boa  ( )Ótima

Perguntas duplas: reúne perguntas abertas e fechadas.
        Exemplo: Como você classificaria a merenda escolar de sua escola?Justifique.
	( )Péssima  ( )Ruim  ( )Regular  ( )Boa  ( )Ótima
 Justificativa:_________________________________________________
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ESCOLHA DAS PERGUNTAS\\
Algumas regras devem ser obedecidas para a escolha das perguntas:\\
Incluir apenas perguntas relacionadas com o problema pesquisado;\\ 
Não incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas por meios mais precisos; 
	Exemplo: se quiser saber quantas vezes no ano o respondente vai ao cinema, pergunta-se:
	Quantas vezes você vai ao cinema no mês?
	Assim fica mais fácil pra ele responder, se o pesquisador deseja realmente saber o valor anual é só multiplicar por 12.
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Tentar fazer perguntas que facilitem na hora de tabular e analisar as respostas, ou seja, perguntas fechadas;\\
Incluir perguntas que podem ser respondidas sem maiores dificuldades.
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FORMULAÇÃO DAS PERGUNTAS\\
Cuidados especiais na elaboração das perguntas:\\
Formuladas de maneira clara, concreta e precisa;\\ 
Considerar o sistema de referência e de informação do interrogado;\\ 
A pergunta deve possibilitar uma única interpretação;\\ 
A pergunta não deve sugerir respostas;\\ 
As perguntas devem tratar de uma única idéia.(exemplo e contra)
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NÚMERO DE PERGUNTAS\\
Para se definir o número adequado de perguntas é necessário considerar o interesse do respondente pelo tema pesquisado.
Alguns estudiosos sugerem como máximo o número de 30 perguntas.

ORDEM DAS PERGUNTAS\\
Deve-se evitar que a ordem das perguntas possa sugerir um contágio de respostas, ou seja, evitar que a resposta da pergunta anterior possa influir na resposta da pergunta posterior.\\
Também é importante evitar a mudança brusca de temas em questões subsequentes.
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DEFORMAÇÕES\\
Existem mecanismos de defesa social que alguns indivíduos utilizam a fim de se protegerem quando se sentem ameaçados e que podem influenciar no momento de responder ao questionário.
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As principais deformações são:\\ 
Defesa de fachada: quando o respondente pensa estar correndo o risco de ser julgado, reage oferecendo respostas defensivas, estereotipadas ou socialmente desejáveis, escondendo suas percepções reais. Para reduzir este efeito, recomenda-se iniciar o questionário com perguntas com baixo risco de provocar esse tipo de resposta;\\
Defesa contra pergunta personalizada: perguntas que iniciam com "Na sua opinião..." ou "O que você pensa a respeito de ..." ou outra semelhante pode causar respostas de fuga. Evita-se isto iniciando o questionário com este tipo de perguntas e utilizando maneiras indiretas para tratar de termos delicados;\\ 
Efeito das palavras estereotipadas: ocorre quando usamos palavras tais como nazismo, homossexual e outras que provocam reações diversas nas pessoas. Previne-se não usando-as;\\ 
Influência de personalidades de destaque: quando utilizamos nomes de pessoas de destaque nos questionários, podemos causar anomalias nas respostas como reação a esses nomes. Aconselha-se não utilizar referência a pessoas que possam causar antipatia, desprezo ou outra reação, ou seja, pense em todas as pessoas que podem responder o questionário.
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ESTRUTURA DO QUESTIONÁRIO\\
Basicamente o questionário é estruturado em: (achar modelinho)\\
Instruções de preenchimento;\\ 
Introdução ao questionário;\\ 
Perguntas. 
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Questionário de teste\\
Antes da aplicação dos questionários é necessário a realização de um teste, para verificar sua eficiência e possíveis melhorias.\\
Não existe uma metodologia padrão para o projeto de
questionários, porém existem recomendações de diversos autores com relação a essa
importante tarefa no processo de pesquisa científica
Alguns procedimentos que devem ser realizados nos questionários de teste:\\ 
Explicar claramente o propósito do teste, como será realizado e deixar claro o que está sendo testado;\\
Se necessário, adaptar algumas perguntas à situação (gênero, idade, formação, tempo disponível para as respostas);\\ 
Evitar perguntas que sejam respondidas com "sim" ou "não" ou que tenham múltiplos sentidos, pois não proveem muitas informações;\\ 
Exemplo: Ao invés de perguntar:
	Você gosta da estrutura de sua escola?
	Pergunta-se:
	Como você julga a estrutura de sua escola?
	( )Péssima  ( )Ruim  ( )Regular  ( )Boa  ( )Ótima
	
Manter os participantes concentrados na tarefa a realizar, evitando dispersões e conversas sobre outros assuntos;\\ 
Anotar as ações observadas e comportamentos mais importantes, para avaliação posterior;\\
Ficar especialmente atento ao uso de palavras e expressões utilizadas para a localização de informações;\\ 
Rever e refazer anotações depois de cada sessão. Algumas tarefas ou a formulação de questões podem precisar de adaptações. Novas questões podem ser adicionadas e outras, suprimidas. As inserções devem ser anotadas e, se possível, reimpressas, para manter a consistência dos registros.
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Curiosidade\\
Aplicação de questionário via Web Para aplicar questionários de teste via Web com condições próximas às dos usuários reais, deve-se considerar diferentes situações de uso, como horas de acesso, conexões com diversas velocidades, dispositivos e programas , hábitos e características dos usuários.

Fontes: \\
http://www.avellareduarte.com.br/projeto/producao/producao5/producao5aa.htm
http://pt.wikipedia.org/wiki/Questionario

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